Cuando pensamos en un Supervisor, imaginamos una persona con un perfil de mentor de desarrollo, un motivador, un instructor, alguien que facilita la acción de un equipo de trabajo y estimula el desarrollo de sus colaboradores, sin perder de vista el incremento de la productividad.
DIRIGIDO A:
- Jefes Supervisores, Adjuntos a Gerencias
- Propietarios y Gerentes de Empresas en desarrollo.
TEMÁTICA A DESARROLLAR:
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- Una nueva forma de gestionar Recursos Humanos
- Caso práctico
- Lo urgente versus lo importante
- El desarrollo personal versus la productividad empresarial
- El ambiente de trabajo y su relación con la eficiencia de los recursos humanos
Análisis grupal
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- Contratar personal o desarrollarlo
- A quien contratar?
- Como motivar?
- En que desarrollar?
- La educación continua
- Capacitación en el puesto
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Utopía versus Necesidades
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- Lo posible y lo deseable
- La cultura empresarial
- La gerencia general
- Discusión intergrupal y conclusiones
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Taller Comunicación para un liderazgo efectivo
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- Toma de Contacto
- La comunicación veraz es la clave
- Creencias comunes
- Valores grupales e individuales
- Ruido en la comunicación
- Preconceptos y otros errores normales
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Casos prácticos
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- La opinión de todos los involucrados
- La urgencia y las consultas
- La honestidad de los planteos
- Las malas noticias primero
- Asertividad
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Análisis
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- La comunicación efectiva
- Interés auténtico
- Coherencia entre comportamiento y valores
- La capacidad de motivar
- Los diferentes roles en la comunicación.
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